发布于: 2021-08-17 09:46:53阅读: 8
2021年8月10日晚,小米十一周年,雷军继2020年后,又做了一场年度演讲——“我的梦想,我的选择”,在朋友圈刷屏!
什么是营销?营销就是企业与用户建立关系,尤其是信任关系的建立。
“和用户交朋友,做用户心目中最酷的公司”,其实就是小米的营销:这是雷军想用小米与用户之间建立的关系。
什么销售,销售就是实现产品到货币的转换,通俗讲,产品卖出去,钱收回来。
继小米销售量排名全球第二后,小米雷军在这次2021年度演讲中又提出,小米手机三年内成为全球销量第一,这就是小米的销售。
营销与销售谁更重要?很多人认为销售重要,其实营销与销售是鱼水关系:没有营销的销售是一锤子买卖;没有销售的营销是竹篮子打水。
营销如何建立关系,建立什么关系是最好的,小米雷军在演讲中讲了一个真实的故事:
“这十年,实在太忙了,我几乎没有休过假。去年6月,我好不容易请了几天假去云南徒步。我当时戴着墨镜、帽子,估计没有人能认出我。
在香格里拉附近的一个国家森林公园里,我偶遇了一个年轻人,大家一起徒步,边走边聊。他叫姚聪,27岁,华能集团的一名风电工程师。他在山里工作,每个月工作二十天,休息十天。偶尔也会觉得山里的工作很枯燥,但觉得风电事业还是非常有意义。聊着聊着,我突然发现他用的是 小米8 透明探索版。我估计他没有认出我来,就装着没看见。我们一起走了大约10公里,快结束的时候,他才突然说,雷总,能不能一起合张影?我愣了一下。他说,我一开始就认出了你了,只是不想打扰你,就没说。他告诉我,他非常喜欢小米。小米每次出旗舰的时候,他都打电话找当地的代理商,叮嘱一定给他留台最好的,等他下山的时候去取。他说,他可以买得起任何一个品牌的手机,他也用过其他牌子,但最后他还是坚定地选择了小米。“因为小米不一样,小米的理念不是赚更多钱,小米选择了一条更艰难但是更有意义的路。”他看着我,很认真的说,"我也是一个有追求的人,所以,我更喜欢小米。”
我们通过雷军讲的这个真实故事,可以得出的初步结论:营销建立关系有很多种,关系的最高境界是信仰与追随关系。企业靠先进的理念来实现这种关系。
雷军的演讲最让粉丝们羡慕的是,演讲最后,雷军做了一个最大的促销活动:感恩回馈第一批购买小米手机的用户,全额返还第一批小米手机用户的购机款1999元。
1999元,18.46万台,3.7个亿,这是小米手机创业收到的第一笔款。
所有小米手机首批用户,回到小米商城,输入"小米手机十周年",领取这份心意。这个红包,在8月16日当天,可以在小米商城买任何东西,没有任何门槛,没有任何套路。
雷军宣布的这个感恩回馈第一批手机用户,这是销售还是营销?
这既是销售,也是营销!
营销的最高境界是:营销就是销售,销售就是营销;在销售中建立关系,强化关系。