注重服务标准：

整家2.0的推出，它呈现的更是一套完整版的整家定制消费者服务体系及标准，它包括“1个核心、2大标志、3项能力、4步流程”。

整家2.0是确立了以用户需求为核心的顶层思维，要求整家定制的全案服务路径都必须围绕实现用户装好一个家所需要的“整体解决方案”为出发点。构筑的整家消费逻辑里，在空间维度上，用户可以在整家消费中得到最具核心竞争力的“入户+客厅+餐厅+卧室+多功能房+阳台”的六大空间的整体规划和设计服务；在品类维度上，用户可以享受到品牌自己研发制造的“柜门墙”一体化系统定制及集成的优质整家配套家居产品。服务流程上除了围绕六大空间进行的整家规划、整体设计出图之外，欧派还采用菜单式计价和一体化交付。总体来讲，整家2.0输出的是真正意义上通过流程化运作和体系化运营做到懂用户所需、所见即所得、越多越划算、省事省心的一站式服务。

注重质价比：

整家定制2.0系统的发布，是一种基于用户消费行为的行业发展走向的探索，整家定制2.0系统下，工业化柜门墙一体化依然是核心，得益于多年的产业布局，让消费者能以工业化的价格享受传统意义上的手作高定品质；另一端，得益于品牌价值及渠道规模效应，对供应链的集成及管理运营能力，让消费者能够高效率享受到极高质价比的整家家配产品。

整家定制的商业模型下，集成多品类产品依然是大势所趋，无论谁集成谁，品牌乘法效应依然有效。2.0版本更是系统化完善了套餐选配产品体系，品牌不仅要把自身最前沿的科技和设计研发新品纳入了套餐备选，尤其配套品类的品牌优选方面，要以畅销的甄选逻辑运行产品。

注重客户体验

整家定制2.0掌握用户整家需求的基础上，进而帮客户做好空间规划、方案设计，并在客户对规划满意的情况下，为满足方案规划所见即所得的效果再导入质价比足够优秀的产品套餐，以及提供甄选产品选配服务。在这种消费逻辑下，消费者体验到的是一系列规划服务，首先拿到的是规划方案、设计图纸，其次是一套产品配置清单，整个过程对自己的家的未来情况清清楚楚，对所有消费明明白白。下单后的交付环节，整家2.0也承诺的是多品类一站式交付。整个消费周期的体验感是颠覆性的。

整家定制2.0推动消费者体验到什么是“真正的轻松买高颜整家”，这是行业变革进化、市场提档升级的一大表现。