该说“不”，就别客气

谈判无疑是一连串说服的过程，也就是和对方的弱点对话。大多数的商业谈判，要适当地使用“不”或拒绝，才能百战百胜。能勇于说“不”不会将自己通上梁山;让对方有说“不”的机会，才能探知对方的底线，所以不仅不要害怕说“不”，还要勇于说“不”。

文艺复兴时期，一个画家能否出人头地，取决于他可不可以找到好的赞助者。米开朗基罗的赞助人是教皇朱里十二世，有一次在修建大理石碑时，他们两人讨论了好几次，都因意见不合不欢而散。闹了好长一段时间，米开朗基罗渐渐没有耐心，觉得这样争执一点儿效率也没有，一定要想个办法解决。勇于说“不”能探出对手底线

隔天，例行的讨论一样没有结果后，他叹口气告诉教皇:“既然我们始终无法达到共识，我想你还是另请高明，我决定明天就离开罗马!”在旁的人听了都忍不住捏一把冷汗，心想这下教皇一定饶不了他。谁知道，教皇听了以后居然一脸错愕、气焰全消，而且马上低声下气承诺以后一切都会顺米开朗基罗的意，只求他留下来。

原来，米开朗基罗很清楚，自己一定能够找到另一个赞助者，而教皇却永远找不到另一个米开朗基罗。他在这场谈判中，正是彻底掌握教皇“找不到另一名艺术大师”的弱点进行威吓，成功达到自己的目的。不一定要讨好对方

谈判时最重要的是让对方知道你希望达成这笔交易，但交易的对象不定是他。谈判不是打仗，没有非要你死我活。谈判也与道德无涉，谈判对象不定要喜欢你，而你也没必要为了讨对方欢心，而不敢拒绝或承诺了不该承诺的事。人们之所以坐上谈判桌，都是因为各自有所坚持所致。因此，在这样一个各取所需的过程中，谈判者一定要摆脱“讨好对方”的念头，且克服“不被喜欢”的心理障碍，敢于提出要求，更要懂得适时地说“不”。“不”不是负面的解答，反而是积极的部署或进攻。让我们试着在不合理的时候说不，就算有所牺牲，也要让对方知道这是短暂的，如果你要继续跟我做生意，就给我合理的条件吧!否则我们的关系绝不会长久。